南京市卫生局向社会公开承诺

一、科学布局卫生资源。释放优质医疗资源，加快推进河西新城、南部新城、浦口新城、麒麟新城等四个医疗中心建设，筹建市公共卫生医疗中心，方便群众就近看病。

二、提高农民医疗保障水平。涉农区县参合率稳定在100%，全市人均筹资标准提高到400元以上；全面推进支付方式改革，区县、镇街两级政策范围内住院补偿比达到75%，80岁以上参合人员门诊和住院规定范围内的医疗费用报销比例提高5个百分点。

三、积极开展惠民医疗。各惠民医院对惠民对象实行“五免五减半”政策，免收普通门诊挂号费、普通门诊诊疗费、门诊注射费、住院诊疗费和住院基本医疗护理费；住院床位费、检查费、治疗费、手术费和放射费减免50%。建立“红十字金陵医疗救助博爱资金”，救助患大病并在市医保定点医院诊疗的困难家庭。

四、全面实施便民优质服务。推进家庭医生服务，重点人群签约率达50%。市属医院推行双休日门诊、全日制专家门诊，窗口工作人员提前30分钟上岗。省内不同地区二级以上医院检查检验结果实行互认，市属医院开放医检结果网上查询服务。年内新增2-3个急救点，急救人员接到指令后无特殊情况3分钟内出车。无偿献血者及其直系亲属临床用血一站式报销措施扩大至三区二县。市属医院全面开展患者满意度第三方评价，出院患者一周内电话随访率达100%，提高群众满意度。

五、净化医疗服务市场。严格实行“首问负责制”、“限时办结制”，网上公示依法设定的行政审批事项，对申请人（单位)一次性告知办理事宜，5个工作日内完成申报资料的初审，所有行政审批环节在法定期限内办结。整顿和强化医疗卫生服务行业秩序，严厉打击非法行医行为，严管医疗广告，规范医疗机构诊疗行为，及时公布整治进展与查处医疗机构不良执业行为的信息。

六、提速建设智慧医疗。全市二级以上公立医院全面开展预约诊疗服务。今年上半年不低于85%的专家门诊号源开放预约；下半年专家门诊号全部开放预约。加强12320卫生热线建设，完成多种途径预约挂号。继续推进市民卡在医疗行业的应用，为70%的常住人口建立标准化的居民健康档案。今年底实现卫生专网全市公立医疗卫生机构联网、医疗卡应用全市全覆盖。