各盟市卫生局：
按照自治区精神文明委员会《关于在全区窗口行业开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》要求，结合全区卫生系统开展的优质护理服务示范工程，卫生厅决定于11月中旬在包头市举办“天使杯”优质护理服务技能竞赛活动，现将具体事宜通知如下：
一、组织领导
为认真做好全区卫生系统“天使杯”优质护理服务技能竞赛活动，自治区卫生厅成立竞赛活动组委会（见附件1),全面负责此项活动，特制定活动方案和竞赛活动项目评分标准（见附件2、3、4、5)。
二、活动要求
1.要加强领导，提高认识。各盟市卫生局、各医疗机构要高度重视、加强领导，把本次活动作为当前一项重要工作认真抓好，要使广大护理人员充分认识此次竞赛是全区卫生行业精神文明建设的重要组成部分，对提高护理人员的综合素质、改善医患关系、促进护理工作的发展有着重要的现实意义。
2.要精心组织，合理安排。各医疗单位要结合实际、动员广大护理人员立足本岗，以饱满的工作热情，积极主动地参与到活动中来。在竞赛活动中赛出一批基础理论扎实、基本知识牢固、基本技能过硬、专科技术娴熟、综合素质较高的优秀护理岗位能手。
3.要强化基础，拓展内涵。各医疗机构要将优质护理服务示范工程和“以病人为中心”的护理服务理念融入到护理工作中。提高护理技术水平，加强与病人的沟通，进一步促进护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会，达到提高护理技术能力，强化护理业务素质，展示护士风采，实现优质护理服务预期目标。
三、参赛时间、地点
时间：2011年11月11日报到，活动时间12～14日。
地点：内蒙古科技大学包头医学院国际交流中心（内蒙古包头市东河区建设路31号)。
四、其他
请各盟市卫生局统一组织报名，将领队及参赛医院人员名单回执务于2011年11月4日（星期五)12:00时前报自治区卫生厅机关党委，同时报送包头医学院（回执见附件6)。
联 系 人：机关党委 宋振波、王峰、萨如拉
联系电话：0471—6946083（传真)
电子邮箱：nmgwstjgdw@163。com
联 系 人：医政处 宝洁
联系电话：0471—6957817
联 系 人：包头医学院 李科家
联系电话：0472—7167711
电子邮箱：xiaxuelema.good@yahoo。com。cn
二○一一年十月二十八日
抄送：全区三级医院。
