为配合驻在部门中心工作,发挥好派驻监督作用,4月11日至24日,驻省卫计委纪检组与省卫计委共同组织了医疗机构行风情况明查暗访活动。
省卫计委聘请的行风社会监督员和委机关工作人员分成6个暗访组,通过现场体验就医过程、咨询了解情况、查阅文件、组织开展满意度调查等形式,对省直12家医院的诊疗环境、等候时间、执行“九不准”、信息公开、投诉受理、服务对象满意度等九个方面进行检查。针对明查暗访中发现的问题提出处理意见,并由省卫计委下达整改通知书,驻省卫计委纪检组配合督促有关单位限期整改,明查暗访结果将作为医院评审社会评价的计分项。
此次明查暗访活动,充分发挥了社会监督、行业监管、派驻监督作用,进一步促进了医疗卫生行风建设“九不准”的贯彻落实和“改善群众就医体验”活动的深入开展,推进了我省卫生计生系统行风和党风廉政建设。